为贯彻落实上级“延期不延教、停课不停学”系列要求，最大程度地减轻疫情对正常教育教学秩序的冲击，甘洛县教体科局采取“五心”工作法，有力有序推进疫情防控期间的网络教学工作。
制定方案“上心”
获悉春季学期要延期开学的消息后，第一时间成立了以局主要负责人为组长的全县网络教学工作领导小组，出台了《甘洛县疫情期间中小学校网络教学工作实施方案》《甘洛县中小学延迟开学期间的学生学习的指导意见》》等4个指导性文件。全县各中小学校成立相应的工作领导小组，制定网络教学工作方案。教研室、教育股、人事股等股室组成联合复核组，就各学校上报的网络教学方案实行逐一把关。针对10所学校制定的方案假大空、脱离校情学情等问题，复核组明确要求10所学校的方案全部“回炉再造”，确保了网络教学方案“一校一策、一班一案”。
服务保障“暖心”
为保障网络教学工作有的放矢，网络教学之初，全县班主任及时对本班学生拥有手机、电脑、电视等情况进行全方位摸排，累计摸排学生40051人，其中家有电视34678人，家有网络19698人，家有手机33061人，做到了家底清、情况明。针对民族地区“一家多孩”具体实际，县教体科局制定多条“暖心”措施，保障学生电视、网络的全覆盖：对接电信、移动和联通三大运营商，对部分学生家庭网络进行维修维护和免费提速升级;号召全县教职工把多余闲置的手机暂借给家庭有网但手机不足的“多孩”家庭，用于网络学习。据不完全统计，已有80余名贫困学生通过这种方式获得网络学习机会;对家里无网且仅有一台电视的“多孩”家庭，班主任整合村(组)资源，要求学生在做好个人防护的前提下，鼓励同年级的2-3个学生共同学习，培养学生的“分享”意识;部分学校教师变身“快递员”，把春季学期的新教材通过“走村入户”的方式发放到每个学生家庭等等。
调研工作“用心”
为及时了解基层学校网络工作的真实情况，县政府分管教育领导、县教体科局班子成员和局机关包校责任人通过走访基层学校、深入学生家庭和电话视频连线等方式，就网络教学覆盖率、学生参与度、教师责任心、学习效果等方面进行调研，先后累计到30余所学校开展了调研活动，就部分学校提出的家长意愿不强、学生学习专注度不高等问题给予了20余条针对性建议。调研人员要求各学校网络教学要明确重点、分类施策、契合实际、创新内容，千方百计满足毕业班学生的学习需求。
过程管理“细心”
县教体科局先后召开网络教学工作座谈会1次、培训会1次，明确了毕业年级和非毕业年级授课重点，并对一线教师关心的授课内容的选取、答疑解惑等环节进行了专题指导。相关学科教研员加入了部分毕业班年级的QQ群、微信群等，对初高中毕业年级网上教学实行全天候跟踪指导。各中小学校每周将网络在线教学、线上辅导课程表、授课教师、授课内容和授课学生等相关资料上传到局里，教研室全面评判学校网络授课痕迹资料后给予相应的反馈。班主任把学生网络学习的综合情况纳入班级“手牵手积超市”的考评范围，疫情防控期间实行双倍积分，最大程度地调动疫情防控期间学生网络学习的自觉性与主动性。截至目前，全县81所学校791个班级36451名学生持续接受网络在线教育，其中高三年级702名师生完成26天课程学习，初三师生3409名完成16天课程学习。
督导检查“狠心”
全县网络教学工作启动以来，县教体科局构筑了自上而下的督导检查机制。由局班子成员挂帅，局机关相关股室成员组成6个督查小组，重点督查学校的疫情防控、返岗情况、网络授课等10个方面的内容，同时把督查链条延伸到9所民办幼儿园和2所校外培训机构。8个片区教育督导办采取“驻点式”日常监督检查。学校形成行政包年级、班主任包班级的包保检查模式。截止目前，已开展了2轮全覆盖的督导检查，下发督查通报3份，通报学校5个，批评教育校长10人次。县教体科局将通报情况一律纳入学校年底目标考核，强化疫情防控期间的问责问效力度。
